メールで届く「winmail.dat」というファイルについて

メールを受信したときに開けない「winmail.dat」がついていることが時々ありませんか？

Microsoftの Outlook（アウトルック）というアプリやMicrosoft 365（Exchange Online）からリッチテキスト形式でメールを送ると、色や大きさなど文字の見た目に関する情報に加え、添付書類や画像がTNEF方式専用のデータにまとめられます。それを受け取る側のパソコンやスマホがTNEF方式に対応できないとき、「winmail.dat」というファイルとして現れるのです。送る方は、まさか相手方で「winmail.dat」に化けているとは夢にも思っていません。また、受信者全員に「winmail.dat」付きメールが届くわけではありません。届いていても受信者が送信者に知らせない場合があるため、メールに添付した情報が相手に正しく届いているかどうか、送信者からは分からないのが問題かもしれません。

送信側での設定方法（Outlook）

基本設定を変える

1. Outlookを起動し、左上にある[ファイル]をクリックする。

2. するとOutlookのホーム画面が表示される。その画面の左下にある[オプション]をクリックする。

3. 「Outlookのオプション」と書かれたウィンドウが立ち上がる。左側のメニューにある[メール]をクリックする。

4. すると「作成および受信するメッセージの設定を変更します」という画面になる。そこで「次の形式でメッセージを作成する(C)」のから[テキスト形式]か[HTML形式]を選んで[OK]をクリックする。

 メール作成ごとに変更する

1. 新規メール作成画面の[書式]をクリックして開き、形式欄でリッチテキストではなく[テキスト]または

2. [HTML]を選択する。

「winmail.dat」を含むメールが届いたときの対応方法

• メッセージが文字だけの場合

メールの本文が読めて必要な情報が得られるのであれば、<winmail.dat>はただの「文字の見た目に関する情報」なので、開いて見る必要はありません。

• 「書類などを添付した」と本文に書いてあるのに見られない場合

「winmail.dat」の中に大切なPDFや写真が閉じ込められている可能性があります。発信者に返信して「テキスト」形式のメールで再送信してもらうか、「winmail.dat」が開けない旨を全員（当会のグループメール）に返信してください。誰かがきっとなんとかしてくれるでしょう。

　手っ取り早いのは<winmail.dat>を開くことができるソフト／アプリをご自身のパソコンやスマホに備えることです。Windows向けにはWinmail Opener、Letter Opener、Microsoft Storeで入手できるWinmail.dat Explorerなど、Apple向けにはLetter Openerなどがあり、無料／有料／週に１ファイル無料 などいろいろあります。